Por favor, mira bien dónde pones cada tema, bajo el título de cada subforo hay una explicación de qué va cada uno de ellos para que no haya confusiones.
El subforo de Problemas y Consultas es para dudas relacionadas con el funcionamiento del foro, no del juego. Te muevo el tema.
Con respecto a tu duda, Graciela aparece de forma aleatoria, como por ejemplo Alcatifa o Gulliver, no es posible saber, preveer o hacer que vengan, solo hay que tener paciencia. Tendrás que pasar su evaluación tres veces para que abra su tienda en tu centro comercial. Suerte.